Политика обработки персональных данных
Что сервис получает, зачем, кому передаёт, сколько хранит и как это удалить. Без юридической воды: если пункт что-то обещает, так оно и устроено в коде.
Редакция от 21 сентября 2026 года. Действует текущая версия, опубликованная на этой странице.
1. Кто обрабатывает данные
1.1Сервис MostConcept (mostconcept.com) помогает покупать товары в зарубежных магазинах: рассчитывает стоимость, выкупает выбранный товар по поручению заказчика и организует доставку. Условия услуги — в пользовательском соглашении.
1.2Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги под обозначением MostConcept. Полные реквизиты сообщает менеджер по запросу.
1.3Связаться по любому вопросу об обработке данных можно через менеджера в Телеграме. Это же адрес для обращений, отзыва согласия и требований об удалении данных.
2. Чего сайт не спрашивает
2.1На сайте нет регистрации и личных кабинетов. Чтобы посмотреть каталог, посчитать стоимость и собрать корзину, личные данные не нужны — и сайт их не запрашивает.
2.2Заявка с сайта — это короткий номер и список выбранных вещей. Ни имени, ни телефона, ни адреса в ней нет: по номеру заявки нельзя узнать, кто её оставил.
2.3Оплату сервис на сайте не принимает: реквизиты карт и платёжные данные через сайт не проходят и в нём не хранятся.
3. Какие данные мы получаем и откуда
3.1Из переписки с менеджером. Когда дело доходит до оформления и отправки, заказчик сообщает имя, номер телефона и адрес пункта выдачи или доставки, а также данные, без которых перевозчик не принимает отправление к оформлению. Сервис просит ровно то, что нужно для доставки, и не собирает данные «на будущее».
3.2От партнёров. Участник партнёрской программы сообщает имя или псевдоним для ссылки, контакт в Телеграме и реквизиты для выплаты вознаграждения.
3.3Технические записи сайта. Сервис считает заходы, просмотры товаров и поисковые запросы, чтобы понимать, чего в каталоге не хватает. К записи прикладывается случайный номер сессии — он нужен, чтобы отличить один визит от десяти, и ни с каким человеком не связан. IP-адрес и сведения об устройстве в этих записях не сохраняются.
3.4Подробный перечень того, что лежит в браузере и в базе, — на странице что сайт хранит, обычными словами.
4. Зачем и на каком основании
4.1Данные обрабатываются, чтобы рассчитать стоимость, оформить и выкупить заказ, доставить его и отвечать на вопросы по нему; чтобы выплачивать вознаграждение партнёрам; чтобы вести учёт и отчётность, которую требует закон.
4.2Основания обработки: согласие субъекта — для счётчика посещаемости; исполнение договора, стороной которого является заказчик, — для всего, что нужно, чтобы выполнить заказ; требования закона — для бухгалтерского и налогового учёта.
4.3Данные не используются для рекламных рассылок без отдельной просьбы и не передаются третьим лицам для рекламы. Решения, имеющие юридические последствия, автоматически на основе этих данных не принимаются.
5. Кому данные передаются
5.1Перевозчику, который везёт заказ заказчику. Для доставки передаются имя, телефон и адрес или пункт выдачи — без них посылку не отправить.
5.2Магазинам данные заказчика не передаются. Сервис выкупает товар от своего имени и на свой адрес: магазин видит сервис, а не покупателя.
5.3Мессенджеру, в котором идёт переписка. Разговор с менеджером проходит в Телеграме, и на него действуют правила Телеграма, а не сервиса.
5.4Банку и платёжным сервисам — в объёме, необходимом для приёма оплаты и выплаты вознаграждений, а также налоговым органам и иным государственным органам, когда передача обязательна по закону.
5.5Больше никому. Сервис не продаёт и не передаёт данные заказчиков третьим лицам в иных целях.
6. Где и сколько хранится
6.1Данные хранятся в базе сервиса на серверах, арендованных оператором у хостинг-провайдера. Доступ к ним есть у оператора и у менеджера, который ведёт заказы; доступ закрыт логином и паролем, соединение с сайтом защищено шифрованием.
6.2Данные заказа хранятся, пока он выполняется, и далее — в составе документов учёта, сроки хранения которых установлены законом (для бухгалтерских и налоговых документов это пять лет).
6.3Заявку с сайта сервис удаляет по просьбе заказчика: достаточно назвать её номер. Технические записи о заходах хранятся в обезличенном виде и к человеку не привязаны.
6.4Если данные больше не нужны для цели, ради которой их собрали, и закон не требует их хранить, они удаляются.
7. Права заказчика
7.1Заказчик вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
7.2Обращение направляется менеджеру. Ответ даётся в течение десяти рабочих дней со дня получения обращения; если для ответа нужно больше времени, срок продлевается не более чем на пять рабочих дней с уведомлением о причинах.
7.3Отзыв согласия или удаление данных, необходимых для доставки, может сделать выполнение уже оформленного заказа невозможным. Сведения, которые закон требует хранить, удаляются по истечении установленного срока.
8. Что хранится в браузере
8.1Токен корзины — случайная строка, которая связывает посетителя с его же корзиной. Без неё корзина не работает.
8.2Отметка о том, согласился посетитель на счётчик посещаемости или отказался. Отказ включается кнопкой «только необходимое» в плашке внизу страницы; корзина после отказа работает как работала.
8.3Метка партнёра, если посетитель пришёл по партнёрской ссылке: по ней сервис понимает, кому причитается вознаграждение. Метка живёт тридцать дней.
8.4Всё это хранится только в браузере посетителя и стирается вместе с данными сайта в настройках браузера. Рекламных и сторонних отслеживающих файлов сервис не ставит.
9. Возраст и изменения политики
9.1Услуги сервиса рассчитаны на совершеннолетних. Сервис не собирает данные детей осознанно; если такие данные попали к нему по ошибке, они удаляются по обращению.
9.2Сервис может изменить эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты, и действует та, что опубликована здесь. Дата текущей редакции — 21 сентября 2026 года.
Рядом: пользовательское соглашение — условия самой услуги, и что сайт хранит — то же самое человеческими словами и короче.